Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Lipzmate cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

Khi Quý vị liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà Lipzmate thu thập bao gồm:

  • Họ và tên
  • Địa chỉ
  • Điện thoại
  • Email

Ngoài ra còn có các thông tin về dịch vụ như:

  • Tên sản phẩm
  • Số lượng
  • Thời gian giao nhận sản phẩm

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được từ Quý vị, Lipzmate cam kết chỉ sử dụng nội bộ công ty và các mục đích như sau:

  • Hỗ trợ khách hàng
  • Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
  • Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu.
  • Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới; về các sự kiện sắp diễn ra; về tuyển dụng.
  • Hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, Lipzmate chỉ xóa dữ liệu nếu khách hàng yêu cầu. Mọi khiếu nại xin gửi mail về Lipzmate@gmail.com.

4. Cá nhân hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin cá nhân

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:

  • CÔNG TY CỔ PHẦN MÀU VẼ
  • Các đối tác ký hợp đồng thực hiện 1 phần dịch vụ của CÔNG TY CỔ PHẦN MÀU VẼ. Họ sẽ nhận được thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1 phần hoặc toàn bộ thông tin tùy theo điều khoản hợp đồng) với mục đích hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp được thuận tiện nhất.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY CỔ PHẦN MÀU VẼ
Địa chỉ: BT06-06 Khu đô thị Tân Tây Đô, xã Tân Lập, huyện Đan Phượng, TP. Hà Nội.
Điện thoại: 0766 8888 69
Website: Lipzmate.vn
Email: Lipzmate@gmail.com

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân 

Lipzmate không thu thập thông tin khách hàng qua trang website. Thông tin cá nhân của khách hàng được thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm hoặc dịch vụ gửi về Email: Lipzmate@gmail.com và Hotline: 0766 8888 69.

Quý vị có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu Lipzmate chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng

Quý vị hoàn toàn yên tâm bởi những thông tin mà Lipzmate thu thập được sẽ bảo mật hoàn toàn. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bất kỳ ai.

Lipzmate cam kết chỉ sử dụng các thông tin của Quý vị vào các trường hợp:

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng.
  • Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại.
  • Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

Nếu Quý vị có thắc mắc hoặc góp ý liên quan đến Chính sách bảo mật của Lipzmate, xin vui lòng liên hệ qua Hotline 0766 8888 69 hoặc Email: lipzmate@gmail.com. Xin cảm ơn.